1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://vitrasole.ru (далее — «Сайт») компанией ИП Чернобородов Вадим Игоревич, ИНН 667109357775 (далее — «Оператор»).

1.2. Политика разработана в соответствии с:
Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями, вступившими в силу в 2025 году);
Постановлением Правительства № 1119 «Об утверждении требований к защите ПДн»;
Приказом Роскомнадзора № 996 (требования к сбору согласий онлайн);
Федеральным законом № 156-ФЗ о единой форме согласия на обработку ПДн.

1.3. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

1.4. Все персональные данные граждан РФ хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно:
ФИО;
Номер телефона;
Адрес электронной почты;
Данные, указанные в комментариях к заявке или вопросу;
Информация о ваших задачах и потребностях (тип печи, объём, температура и т.д.).

2.2. Данные, собираемые автоматически (только с вашего отдельного согласия):

IP-адрес;
Cookie и метрики (через Яндекс.Метрику/Google Analytics);
Информация о браузере и устройстве.

3. Цели обработки данных

3.1. Основные цели (обработка без дополнительного согласия):
Консультация по выбору муфельной печи;
Подготовка индивидуального коммерческого предложения;
Связь с вами для уточнения деталей заявки;
Оформление заказа и договора;
Техническая поддержка и помощь в эксплуатации;
Внутренняя аналитика для улучшения работы Сайта и ассортимента.

3.2. Дополнительные цели (только с вашего отдельного согласия):
Информационные и рекламные рассылки о новинках, акциях и обновлениях;
Передача данных партнёрам (например, для логистики) — только при необходимости;
Сбор аналитических данных через сервисы метрик (Cookie).

4. Как мы защищаем ваши данные

4.1. Меры защиты:
Хранение данных на защищённых серверах в РФ;
Использование SSL-шифрования;
Ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусная защита.

4.2. Передача третьим лицам:
Только для исполнения договора (например, транспортной компании для доставки);
Только при наличии договора с условиями конфиденциальности;
Без вашего согласия передача третьим лицам не осуществляется.

5. Сроки хранения данных

5.1. Данные хранятся:
До достижения целей обработки;
До отзыва согласия (если обработка на его основе);
В течение срока, установленного договором или законодательством (например, для бухгалтерских документов — до 5 лет).

5.2. Уничтожение данных происходит:
В течение 30 дней после отзыва согласия;
Автоматически после истечения сроков хранения;
По вашему письменному требованию — в течение 7 рабочих дней.

6. Ваши права

6.1. Вы вправе:
Отозвать согласие на обработку ПДн в любой момент;
Запросить доступ к своим данным;
Потребовать удалить или исправить неточные данные;
Подать жалобу в Роскомнадзор.

6.2. Контакты для запросов:
Email: info@vitrasole.ru;
Почтовый адрес: 620078, Свердловская обл, г. Екатеринбург, ул. Мира, д. 37, а/я 33.

7. Cookie и аналитика

7.1. Сайт использует Cookie для:
Работы форм заявок и чата;
Сбора статистики через Яндекс.Метрику и Google Analytics.

7.2. Сбор аналитических данных (Cookie) осуществляется только после получения вашего отдельного согласия через баннер при первом посещении сайта.

7.3. Вы можете отключить Cookie в настройках вашего браузера в любое время.

8. Заключительные положения

8.1. Политика вступает в силу с 24.06.2026 года.
8.2. Все изменения публикуются на этой странице. О существенных изменениях мы уведомляем вас дополнительно.